湖北江南專(zhuān)汽高空作業(yè)車(chē)事業(yè)部售后小李一天的工作日志：

1.  作為湖北江南專(zhuān)用特種汽車(chē)有限公司高空作業(yè)車(chē)事業(yè)部售后服務(wù)人員，首先要有扎實(shí)的技術(shù)基本功。做為售后，維修技術(shù)是第一關(guān)鍵�？蛻�(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品出了問(wèn)題，就要我們能盡快的維修，才能增加客戶(hù)對公司的信任度和滿(mǎn)意度。正是我們公司的理念。我們到達貴陽(yáng)之后可以說(shuō)是“車(chē)不停軌，馬不輟軛�！绷⒓蹿s赴車(chē)間去檢查機器，老技術(shù)員說(shuō)：一切要為客戶(hù)著(zhù)想�？蛻�(hù)也很感動(dòng)，給我們送水，在旁邊幫忙，“缺什么，說(shuō)句話(huà)”他們這樣說(shuō)，我們檢查里機器的內部結構，發(fā)現開(kāi)關(guān)老化接觸不良，我們立即換掉了老化的開(kāi)關(guān)，把機器調試好。我們雖然累的滿(mǎn)頭大汗，可是我們從心底感到滿(mǎn)足。因為我們算是為我們的客戶(hù)盡一點(diǎn)微薄之力，只有過(guò)硬的技術(shù)才能讓客戶(hù)信服。

2.  作為湖北江南專(zhuān)用特種汽車(chē)有限公司高空作業(yè)車(chē)事業(yè)部售后服務(wù)人員，其次要能和客戶(hù)做到由衷的溝通，埋頭苦干，精神雖可嘉，但不可取。讓你的工作和你的真誠讓客戶(hù)看的見(jiàn)，才是做了真功。這對于公司算是負責，對于自己算是提升，在公司對個(gè)人的評估過(guò)程中也是一個(gè)重要環(huán)節。及時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的想法，并反映給公司，以便于公司各方面工作計劃的調整。

3.  我們要能坦誠對待客戶(hù)，把本公司的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨，以身作則地感染客戶(hù)，讓人感覺(jué)到我們做服務(wù)的真誠和熱情。

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