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如何修理消防車(chē)?
發(fā)布時(shí)間:2012/12/20 13:48:32  瀏覽次數:2504

湖北江南專(zhuān)用特種汽車(chē)有限公司消防車(chē)事業(yè)部教您如何修理消防車(chē)?

第1招:遠交近攻

消防車(chē)主疑惑:預約維修好不好?

車(chē)主王先生稱(chēng),自己工作特別忙,想預約維修,不知道這樣做可不可以,另外會(huì )不會(huì )出現什么問(wèn)題?

專(zhuān)家釋疑

電話(huà)和網(wǎng)上預約維修不但能夠節約維修時(shí)間,而且還有第一客戶(hù)的感覺(jué)。

在與維修廠(chǎng)預約維修作業(yè)時(shí),一定要將汽車(chē)所發(fā)生的故障描述得盡可能詳細、清楚,以便獲得維修廠(chǎng)技術(shù)人員的指導。通過(guò)與維修廠(chǎng)的業(yè)務(wù)人員交流,我們不但可以發(fā)現維修廠(chǎng)員工的素質(zhì),而且可以了解該廠(chǎng)維修技術(shù)人員的技術(shù)水平:一個(gè)優(yōu)秀的維修技術(shù)人員在詢(xún)問(wèn)故障發(fā)生條件時(shí),應該不厭其煩,非常詳細,因為只有這樣才能有利于故障原因的判斷。反之,敷衍了事,匆忙結束的交流,其故障處理的準確性是值得懷疑的。

第2招:有備無(wú)患

消防車(chē)主疑惑:當天不能取車(chē)我該怎么辦?

車(chē)主顧小姐說(shuō)她最近把車(chē)開(kāi)去送修,但是修理廠(chǎng)說(shuō)故障不能當天解決,需要將車(chē)留廠(chǎng),這讓顧小姐提心吊膽,愛(ài)車(chē)是自己的“命根子”,放在修理廠(chǎng),自己看不見(jiàn),心里就是不踏實(shí)。

專(zhuān)家釋疑

車(chē)主最好與修理廠(chǎng)一起將車(chē)輛入廠(chǎng)時(shí)的里程數、汽油表指針的大致位置、車(chē)輛的外觀(guān)情況、備胎及工具等進(jìn)行確認、記錄。一定要將車(chē)內的貴重物品帶走,以免發(fā)生糾紛。



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